Blogue · 5 octobre 2026 · 5 min de lecture

Acheteurs à distance et relocalisation : photos, vidéo et plan 2D

Muté, de retour au Québec ou installé à l'étranger : l'acheteur à distance décide sans visiter. La galerie complète, le plan 2D, la vidéo et la vue aérienne qui répondent à ses questions, et ce qui reste au courtier.

Un acheteur muté dans une autre ville, un Québécois qui revient après quelques années à l'étranger, un parent qui achète pour un enfant étudiant : de plus en plus d'acheteurs choisissent une propriété sans la visiter d'abord, ou après une seule visite très courte. Pour ces acheteurs à distance et en relocalisation, l'annonce fait tout le travail de la première visite. Voici ce qu'il leur faut pour décider, et comment le courtier peut leur offrir ce dossier avec des photos, une vidéo et un plan 2D.

Ce que l'acheteur à distance se demande

Un acheteur sur place se pose peu de questions avant la visite : il verra par lui-même. L'acheteur à distance, lui, doit répondre à dix questions avant de réserver un billet d'avion ou de demander une visite en direct.

La galerie complète : toutes les pièces, aucune surprise

L'acheteur à distance remarque ce qui manque. Une annonce sans photo de la salle de bain, du sous-sol ou de la cour pousse à croire qu'on a voulu les cacher. Il faut donc photographier toutes les pièces, y compris celles qu'on omet souvent : salle de lavage, rangements, garage, sous-sol, chambres secondaires.

Le nombre de photos suit la taille de la propriété : 25 pour un condo à 175 $, 35 pour un plain-pied à 200 $, 40 pour une maison régulière à 250 $, 60 pour une grande maison à 325 $, 90 pour une propriété de prestige à 425 $. Pour un acheteur à distance, on vise le haut de la fourchette de la propriété : mieux vaut une photo de trop qu'un doute. Nous expliquons comment les lire dans notre article pour acheteurs sur la lecture des photos d'une annonce.

Le plan 2D : la question de la taille et de la circulation

Une photo montre un angle ; un plan montre l'ensemble. Pour celui qui ne peut pas marcher dans la maison, le plan 2D répond à des questions que les photos ne règlent pas : où est la chambre par rapport à la salle de bain, comment on passe de la cuisine à la cour, combien de pas d'une extrémité à l'autre. Le plan 2D coûte 50, 100 ou 150 $ selon la taille, et il est mesuré sur place. Nous expliquons comment le lire dans notre article sur la lecture d'un plan 2D.

La vidéo : le rythme de la visite

La vidéo donne ce que les photos ne donnent pas : l'enchaînement des pièces, les distances, la lumière du jour qui change. Les forfaits vidéo sont à 275, 375, 550 et 770 $, avec un délai de 4 à 5 jours ouvrables. Seul le forfait prestige (770 $) inclut la vidéo au drone, l'animation et quatre plans générés par IA. Pour un acheteur à distance, le montage suit l'ordre d'une vraie visite, de la porte aux chambres : nous détaillons la structure dans notre article sur la structure d'une vidéo de 90 secondes.

D'autres formats existent sur le marché, comme les visites en 3D, mais Dimension 360 n'en offre pas : l'ensemble photos, vidéo et plan 2D couvre la grande majorité des questions d'un acheteur qui ne peut pas se déplacer.

Le drone et le quartier : l'emplacement ne se devine pas

L'acheteur qui ne connaît pas la ville ne sait pas ce qui entoure la maison : une rue passante ? un parc ? une école ? Dix photos aériennes (en extra à 110 $, du condo au prestige) montrent le terrain, les voisins immédiats, l'orientation et l'environnement. La vidéo de quartier va plus loin : voir notre article sur la vidéo de quartier.

Ce que la photo ne peut pas dire : et le courtier

Les photos, la vidéo et le plan ne rendent ni le bruit, ni les odeurs, ni l'ambiance de la rue. Le rôle du courtier est de combler ce vide : un appel vidéo en direct avec l'acheteur, une courte visite filmée sur demande, des réponses rapides aux questions précises (orientation, bruit de la rue, voisins, état de la toiture, factures). Le dossier visuel prépare la conversation ; il ne la remplace pas. Pour une propriété occupée, le propriétaire reçoit un préavis raisonnable (24 h) et les visites se font de 9 h à 21 h.

Choisir quoi commander selon le budget

• Budget minimal : photos HDR + plan 2D. C'est la base pour un acheteur à distance.
• Budget moyen : photos + plan 2D + vidéo. L'ensemble raconte la propriété. Pour trancher entre photos et vidéo, voir notre article sur ce qu'il faut commander en premier.
• Budget confortable : photos + plan 2D + vidéo + drone, pour un acheteur qui découvre aussi la région.

En résumé

L'acheteur à distance décide avec ce qu'on lui montre. Une galerie complète, un plan 2D mesuré, une vidéo qui suit la visite et une vue aérienne du terrain répondent à la plupart de ses questions ; le courtier fait le reste. La livraison standard des photos est de 24 h, ce qui permet de lancer l'annonce rapidement.

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